【旅游 投诉】泸沽湖旅游体验摩梭文化被高价骗购银制品来源：问政四川 网友：左清涟  2024-03-01 11:50 已回复

我于2024年2月14日上午在四川省凉山州盐源县山南村，在当地“女儿国手工坊”以23.8元/克的高价购买了银梳子一把，后经查询，此定价远高于正常市场售价，深感受骗。我请求当地政府严惩使用套路骗取游客同情和钱财的恶劣行为，保护消费者权益，净化沪沽湖旅游环境。请求退货并全额退款！谢谢！

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2024-03-01 14:50

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回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-12 11:31

尊敬的网友：
您好！您在问政四川反映的关于“泸沽湖旅游体验摩梭文化被高价骗购银制品”的问题已收悉，经盐源县市场监督管理局调查，现回复如下：
1.您的主要诉求：退货退款；2.调查核实情况：我局高度重视，立即组织执法人员通过电话与您取得联系，经调解，您与经营者已达成和解，由您将购买的商品寄给经营者，经营者收到货后为您退货退款。3.调查处理意见：您对该处理结果表示无异议。
感谢您对政府工作的理解和支持！
经办人：杨云
联系电话：0834-6364268



承办单位：盐源县市场监督管理局
承办日期：2024年3月12日