我于2024年2月14日上午在四川省凉山州盐源县山南村,在当地“女儿国手工坊”以23.8元/克的高价购买了银梳子一把,后经查询,此定价远高于正常市场售价,深感受骗。我请求当地政府严惩使用套路骗取游客同情和钱财的恶劣行为,保护消费者权益,净化沪沽湖旅游环境。请求退货并全额退款!谢谢!
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尊敬的网友:
您好!您在问政四川反映的关于“泸沽湖旅游体验摩梭文化被高价骗购银制品”的问题已收悉,经盐源县市场监督管理局调查,现回复如下:
1.您的主要诉求:退货退款;2.调查核实情况:我局高度重视,立即组织执法人员通过电话与您取得联系,经调解,您与经营者已达成和解,由您将购买的商品寄给经营者,经营者收到货后为您退货退款。3.调查处理意见:您对该处理结果表示无异议。
感谢您对政府工作的理解和支持!
经办人:杨云
联系电话:0834-6364268
承办单位:盐源县市场监督管理局
承办日期:2024年3月12日