我由于前段时间想提升自己的学历,加之在抖音短视频上看到该公司的宣传视频并留下电话号,后来该公司工作人员来电介绍说是某大学的校外教学点,并加了微信,后来在其虚假宣传的诱导下达成13650元2.5年专本套读的意向(四川城市职业学院 专科+成都理工大学 本科),并通过微信支付给该公司1365元定金,对方又在支付宝的先学后付的程序里面给我弄了一个12285元分9期支付的订单,之后在朋友的提醒下对该公司进行了多方面的核查,经核实该公司并不具备任何官方认可的办学资质及办学许可,也没有相关学校授权的招生资质文件,而且经多次与该公司工作人员沟通,对方都是找借口拒绝退费,现四川优学时代教育咨询有限公司已涉及虚假宣传、合同欺诈,并拒不退款,现我要求四川优学时代教育咨询有限公司退还我所付费用并关闭支付宝先学后付分期服务。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局成龙所调查,您所反映的问题符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定,现决定受理,2024年3月4日10时06分与您联系了解情况,工作人员将协调商家尽快与您联系协商处理。