四川电信为了不给用户办理业务,删减客服给用户的电话录音,不承认客服给用户的正确解释。因为客服给我这边的电话,我这边也有录音,当我这边能提供录音的时候,四川电信才承认有这么回事。然后四川电信想以20元钱解决这个事情,请问四川电信诚信何在?望监管部门受理处理这个事情!
感谢您的留言!已经联系专业部门进行处理,将会有专人与您联系,谢谢!
经核查,该用户号码归属地为遂宁。四川电信已联系用户,对诉求进行了解释。
未联系,未解决问题。只是简单的复制粘贴而已。