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旅游 投诉】川西报团游 旅行社虚假宣传来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-29 15:27 已回复

报团平台:美团
报团人数:4人
出发日期:2/14-2/16
团内所含景点:四姑娘山、甲居藏寨、色达、东嘎寺、观音庙
投诉内容:
1、承诺包含景区首道门票(色达、东嘎寺、观音庙)
1️⃣色达门票未包含,到达色达后没人管我们怎么进去,让我们自己解决,最后只能我们自己想办法,四个人只进去三个
2️⃣东嘎寺和观音庙干脆没去
2、整个团只去了四姑娘山、色达,其余景区全没去



官方回复

回复单位:成都市文化广电旅游局来源:问政四川 回复时间:2024-03-15 09:27

网友:
您好!感谢您对我们工作的关注和支持,现将相关情况回复如下:
关于您反映旅行社虚假宣传的事宜,我局工作人员已与您联系,您表示问题已解决。
以上情况已于2024年3月15日9:24与您联系。
特此回复。

成都市文化广电旅游局
2024年3月15日

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