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其他 投诉】成都律而信法律咨询有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-29 10:02 已回复

付了一部分定金和中期款一起2150元 现在没有办事拒不退款 之前打消费者协会电话也以合同为由拒不处理 要求自己与该公司协商 投诉无门 袒护骗子公司,现在当地市场监管局不管 说是我自己的问题 难道就没有人管吗 对国家失望







官方回复

回复单位:武侯区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-03-07 14:30

网名朋友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,工作人员于3月4日16:14、3月5日10:50、13:07分多次与您联系,您均未接听电话,无法向您核实相关情况,且在未征得您允许的情况下无法将您的相关信息告知商家,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第(三)项的规定我局决定终止调解。如后续需要我局协助处理,请您主动向我部门致电,联系电话028-85028987。
武侯区市场监督管理局
2024年3月7日

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