【3.15 求助】投诉成都市智启明教育咨询有限公司来源：问政四川 网友：cdzqmlj  2024-02-29 09:38 已回复

本人于2023年与成都市智启明教育咨询有限公司签订职称代理服务，合同中其承诺评审不通过，全额退款，现其公司负责人一再推诿，拒不退款。

经了解，有很多人与我情况类似，才知是一种诈骗手段。希望相关部门领导能查清事实真相，为受害人追回损失，避免广大人民群众继续上当受骗！！！

官方回复说该公司资金链断裂，行为属于合同纠纷，应该去法院起诉，本人表示不认同。该公司行为方式，涉案金额应属于诈骗，希望相关部门依法对该公司进行执法。

为人民服务不是空话。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 13:17

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查：工作人员与您电话联系，经了解，您反映的事项不是为生活所需购买的商品和服务，不属于市场监管部门调解范围，且商家因经营情况不接受茶店子市场监管所组织调解，若要维权，建议向人民法院起诉。还望您理解，您表示知晓。
以上情况工作人员已于2024年2月29日10：58致电给您，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局茶店子市场监管所：87668498进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！