【城建 投诉】西河政府不作为反映问题12345工作人员推诿来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-28 14:36 已回复

向西河镇政府反映西河东街1号房屋屋顶漏水长达半年时间无果，12345的工作人员叫我去打官司，请问政府这两家是不是在推诿？

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 08:58

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-05 16:39

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区西河街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映的问题，西河街道东街1号政府宿舍楼修建于1993年。当时作为西河街道最高建筑物，随着国家通信技术和设施的提升，为方便周边居民，相关部门在东街1号政府宿舍楼上架设基站。2024年1月31日西河街道上游社区了解到您直接找了铁塔运营商，双方初步达成协议，由运营商通过社区转账方式转移支付维修资金1.4万元给您。
2024年2月5日下午社区电话联系众祥公司工作人员，得知您对前期达成的协议反悔，不接受1.4万的补偿。运营公司表示可以接受社区三方调解，调解不成只有接受诉讼。2024年2月19日上午上游社区分别电话联系众祥公司工作人员、铁塔运营方和您，初步定于2024年3月1日在社区进行调解。
2024年3月1日，社区调解员组织双方和西河东街6号物业（众祥公司）现场调解，达成协议：1、楼面防水治理问题，经铁塔公司和物业方众祥公司商议，由铁塔公司出资众祥公司具体实施维修。2、您家中墙体修复问题，经铁塔公司和您商议，由铁塔公司出资由您自行实施维修。
以上情况西河街道上游社区已于2024年3月1日11时00分与您当面解释沟通，您表示知晓。