【其他 投诉】成都温江合生汇苹果店欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-27 23:26 已回复

在温江合生汇买手机，店员忽悠办了会员，支付宝分期1年，共3650元。赠送6样配件，商家自己定价2500元。回来发现是骗局，想要退款，却被告知需要原价购买配件，可是他的配件全是山寨产品，价格虚高。现投诉商家：1，它不是苹果官方授权店。无权使用苹果logo。
2，里面的员工诱导消费者办理所谓会员，诱导消费者网贷，当消费者想退会员的时候，以拆封了所谓赠送的山寨配件，需要以他自己定的高价格购买。他们诱导消费，欺诈顾客。
3，开具的发票不合规定，把赠送的配件的价格开在了会员费用里面，使消费者在维权过程中受阻，他会各种抵赖。
4，投诉多次市场监管局都无果，都是需要购买他的高价产品。
希望有关部门严查这种行为，让商家还给消费者损失的财产。我相信领导不会放任这种欺诈行为不管，等候您的处理结果！

官方回复

回复单位：成都市温江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 14:48

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，温江区高度重视，并立即责成区市场监管局调查处理，现答复如下：
关于您反映“温江区光华大道三段合生汇苹果专卖店参与的会员保险取消会员活动”的问题，经区市场监管局工作人员协调，双方达成一致意见，商家已为您取消活动。
2024年2月29日9时45分我局工作人员拨打您的电话，告知您上述处理情况，您表示满意。
成都市温江区市场监督管理局
2024年2月29日