【城建 求助】地下室、电梯无手机信号存在较大安全隐患来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-27 18:07 已回复

许多小区地下室、半地下室、公共电梯没有手机信号，突发事件发生时，住户、通信用户无法使用手机等通讯设备求救、求助，给百姓生活带来诸多不便。战争、灾害避险等情况下亦无法使用通信服务。

请问成都市住建局，是否有地下室、半地下室、公共电梯等处移动通信覆盖的法律法规或技术规范要求？如果有此类条文，何时贯彻落实？如无此类条文，是否可考虑出台相关文件，在未交付小区中先行保障地下室、半地下室、公共电梯的移动通信服务，之后推广至所有住宅小区、商业、办公楼宇？

官方回复

回复单位：成都市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-29 10:25

网友：
您好！留言问题收悉。
经查，您反映的问题不属住建局职能范畴，由于通信公司均由工信部监管，建议您向移动通信供应商反映上述情况。

成都市住建局
2024.3.29

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