我是青白江区实地海棠名著(北城映像)的一位业主。因为自己在老家是用的联通的网络。在搬到青白江后为了方便也打算在实地海棠这边的新房子安装联通的网络。可以合并缴费,比较方便。但是在报装后当地的联通营业厅的人员回复说由于我们小区物业阻止联通在这个小区安装接线盒所无法安装联通宽带。请问下物业是不是有权利阻止我们自由选择宽带网络的运行商?对我们业主造成了困扰怎么解决?
来信人:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,青白江区高度重视,立即责成区房产保障中心进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、处理情况及下一步措施
关于您反映的装宽带问题。经核实,联通公司未与物业服务企业进行联系对接。您可将该情况反馈给联通公司,由该公司与物业服务企业联系对接宽带安装相关事宜。区房产保障中心督促物业服务企业做好业主的沟通解释工作,积极配合通讯运营商对通讯设施设备的维护管理等相关工作。
二、沟通情况
若需要了解相关情况,可致电区房产保障服务中心,电话83660699。感谢您的监督与支持。