你好,本人住址为都江堰天马镇胥家社区实新村1组,想咨询农村天然气安装条件以及费用,集能燃气客服电话很难拨通。
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行了调查,现将相关情况回复如下:
经调查,您于2023年11月3日到我公司申请了燃气安装,由于近期我公司用户工程现场踏勘工作量较大,我公司工作人员至今也未到您家中实施现场踏勘,工作出现了滞后情况,对此我公司深表歉意。为尽快解决您家中使用天然气的问题,我公司工作人员已与你沟通协商好计划于2024年3月6日前到您家中实施现场踏勘,力争尽早解决您家中天然气安装的问题。
以上情况已于2024年3月1日14:13与您进行了沟通对接,您表示知晓。
在此感谢您对我公司工作的理解和支持。
都江堰市集能燃气有限公司
2024年3月1日