【其他 投诉】四川万鸿教育欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-27 07:23 已回复

四川万鸿教育公司引导我消费，话费1298元购买软件使用权但软件一直处于维护更新，不能使用，无合适备用软件，学费交完，老师回复消息不及时，常以修电脑的理由推诿扯皮，拼多多运营没有宣传的质量好收益高，存在虚假宣传欺诈消费者。请有关领导部门帮助我，维护合法权益

官方回复

回复单位：绵阳市网络发言人来源：问政四川 回复时间：2024-02-27 10:55

网友：
您好！您反映的情况已转北川县核实处置。
绵阳市网络发言人
2024年2月27日

官方回复

回复单位：北川羌族自治县公安局来源：问政四川 回复时间：2024-03-01 09:11

网友：
你好！留言已收悉。北川羌族自治县公安局高度重视，立即安排陈家坝派出所对相关情况进行了核实，现回复如下:
经核实，四川万鸿教育咨询有限公司注册地址为四川省绵阳市北川羌族自治县陈家坝顺河街19号，该公司系小微公司，经与相关人员联系后，四川万鸿教育咨询有限公司与投诉人相互协商，并于2024年2月29日，按照双方约定，投诉人让该公司继续为其提供培训服务，该公司不予退款处理，现双方已自行和解。
北川羌族自治县公安局
2024年3月1日