【旅游 感谢】旅游购物来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-26 15:23 已回复

关于之前发了一篇旅游购物需要退货的求助。 商家是见到快递单就会马上退款，我之前没有搞清楚以为他们是收到货才退款，所以造成了这个误会，而且又在网上看到一些负面言论，心里有所担心，就在没有搞清楚状况的情况下来贵平台求助，我对琥珀商家售后人员的服务和态度还是非常的满意。 在这也感谢问政四川的重视，感谢阿坝州松潘县旅游部门的帮助。 希望在阿坝州政府的带领下，阿坝州旅游会越来越好。

官方回复

回复单位：松潘综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2024-02-26 18:25

您好！
您在2024年2月26日问政四川平台提交的来信已收悉。感谢您对我们工作的理解与支持，今后我们将继续努力加大旅游市场的监管力
度，把工作做得更好。为广大游客创建一个优美舒适的旅游环境，非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局（电话：0837-7232097）或阿坝州旅游投诉直通车反映。

松潘县综合行政执法局
2024年2月26日