关于之前发了一篇旅游购物需要退货的求助。 商家是见到快递单就会马上退款,我之前没有搞清楚以为他们是收到货才退款,所以造成了这个误会,而且又在网上看到一些负面言论,心里有所担心,就在没有搞清楚状况的情况下来贵平台求助,我对琥珀商家售后人员的服务和态度还是非常的满意。 在这也感谢问政四川的重视,感谢阿坝州松潘县旅游部门的帮助。 希望在阿坝州政府的带领下,阿坝州旅游会越来越好。
您好!
您在2024年2月26日问政四川平台提交的来信已收悉。感谢您对我们工作的理解与支持,今后我们将继续努力加大旅游市场的监管力
度,把工作做得更好。为广大游客创建一个优美舒适的旅游环境,非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局(电话:0837-7232097)或阿坝州旅游投诉直通车反映。
松潘县综合行政执法局
2024年2月26日