【3.15 求助】亮英堂培训机构推荐就业不兑现来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-26 14:46 已回复

尊敬的领导你好：

       我于2023年7月份参加位于武侯区的亮英堂培训机构学习养老护理员，实际收费2750元。缴费之前，我就向该机构接待人员说了我的诉求：我家住离该培训机构较远，希望该机构能就近推荐工作，尽快参加考试并拿证。当时亮英堂承诺包推荐就业，下证很快等等。

实际情况却是：从2023年8月中旬参加考试后，到2024年1月底才拿到证书，中途整整耽搁近5个月左右的时间。

并且下证证书并不是养老护理员证书，而是病患陪护证书。在拿到证书前和拿到证书之后，关于推荐就业一事，该机构也是从未主动和我联系过，也未就是否再就业一事主动咨询，至于之前所说的包推荐就业，就近安排就业更是无从谈起。

我于2023年12月，2024年1月以就业推荐一事曾主动联系过该机构，结果却是：要么该机构推荐的公司根本不招人，要么就是离住家太远，最后不了了之。

以上所述之事，我曾在本月22日留言于”问政四川“武侯区，但时隔4天，一直没有回复消息。

2023年9月下旬，我所在社区曾给我致电，问是否愿意免费参加失业人员再就业培训，其中就包括养老护理一项。在我详细咨询后得知，失业人员再就业培训是免费的，只是后期如果个人愿意参加考证，需要自费750元左右的样子。

培训费2750元贵也就罢了，关键是学员的就业时间被耽误了，对于失业人员来说，早一天再就业，就可以早一天挣钱养家。

该机构的一些处理问题方式确实欠妥，如果你做不到你所说的包推荐就业，你就不要打这样的广告：毕竟你只是以月嫂和育儿嫂为主打的培训机构。并且为啥下证时间迟，中途也不给一个具体的说法，在本期其他学员们反复闻讯后，事后才给出一个很勉强的答案，但有用吗？

时间已到2024年2月底，我对该机构的推荐就业，已不报任何希望，在求职过程中，还被其他机构嘲笑：你参加的培训机构没有帮你们联系就业渠道平台么？！尴尬如斯。

诉求如下：请亮英堂退我培训费一部分，毕竟失业人员的钱也不是大风吹来的。

感谢！

官方回复

回复单位：成都市人社局来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 10:05

尊敬的网友：
您好！您反映的问题，我局高度重视，立即责成成都市职业能力建设指导中心处理，现将有关问题回复如下：
经与学校沟通了解，您要求的退一部分培训费的问题，学校愿意与您协商退费。
以上情况已于2024年3月18日多次与您联系，电话未能接通。
感谢您对我市人社工作关注和支持！

成都市人力资源和社会保障局
2024年3月20日

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