尊敬的领导：

您好，我是外地一家勘察设计企业的工作人员。我在2020年曾在四川省建筑市场监管公共服务平台进行备案。然而，我在2023年4月离开了原公司，原公司表示我持有注册证书，因此他们无法注销我在四川平台的备案。自此以后，原公司未能为我办理注销手续，导致我无法在新公司名义下在此平台备案。我曾尝试通过备案网站寻求解决方案，但未能找到平台人员的沟通途径来阐述我的情况。因此，恳请领导协助解决此问题。

谨致敬意。