【文娱 求助】求助退款来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-25 22:18 已回复

成都燚创文化传媒有限公司，成立于2023年05月25日。2023年12月12号，成都燚创文化传媒有限公司的网红静妹夫妇在直播宣传可以教我在海外抖音橱窗上上货，虚构他人高收益案例，承诺一个月能够月入五位数，一步一步诱导我缴费三笔，12月12号交了1998元，后面又以学习需要门槛费为由，当我表示没有多少钱时，又开始给我洗脑说趁年轻博一把，让我去借，2024年1月7号又5000交，总的交了6998，后面自己清醒过来，意识被这家公司欺诈了，要求退款立马变脸不给退款，其采用网络推广的方式，通过在网上发布虚假广告等方式吸引我们这些被害人关注，以开展海外抖音创业培训业务为幌子，形成人员较为固定并分工明确的犯罪组织，在网络上虚构经验丰富的名牌讲师、高额利润回报事实误导、引诱我们这些被害人。向我们这些被害人许诺不能实现的高额回报利润，，共同骗取我们这些被害人缴纳课程费、服务费等，通过其他的投诉平台发现还有诱导学生办理分期贷款来缴纳费用，望当地部门能够重视，对方企业采取虚假登记办公地址来逃脱部门监管及行骗，对方公司电话1832858****，希望当地公安部门和工商部门能够能够受理监察，退回我的款项，望领导能够受理，谢谢。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-01 14:46

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
2月28日9点51分区市场监管局工作人员与商家负责人联系，该负责人表示愿意与您先行协商处理。2月28日10点02分区市场监管局工作人员与您电话联系，您未接听电话。3月1日13点51分商家回复双方正在协商处理中，如有问题可致电61371270，感谢您的理解与支持。