【交通 投诉】西昌出租车跳表来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-23 09:30 已回复

打车位置：航宇中路车元素汽车美容精洗养护会所；下车位置：航天大道三段州公安局。出租车车牌号：川w·D20426。本人基本两三天就要打一次一样的路线，收费最多的一次是9元，而且还是堵车严重的情况下，平时一般都是7元。今早师傅将车停在下车地点，我准备扫码前出租车还显示8元，我低头点开扫码支付，价格一下变到10元，我就问怎么一下子跳10元了？师傅说该跳的时候就要跳！并不是支付不起这多的两元，而是这样的出租车，如果外来游客遇到怎么办？抹黑西昌，况且短视频盛行的时代！

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回复单位：凉山州12345政务服务热线来源：问政四川 回复时间：2024-02-24 09:11

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回复单位：西昌市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 16:35

尊敬的网友：

您好！来件已收悉，您关于“（问政四川）西昌出租车跳表”的诉求已收悉，经调查现回复如下：

一、您的主要诉求：对收费有异议。二、经调查核实：西昌市巡游出租汽车计价计费方式是由西昌市发展和改革局进行科学论证后，设定的计费；车辆计价器由凉山州质量技术监督局校核并安装。巡游出租车在营运期间，1.每车公里租价：白天1.80元/公里；夜间2.20元/公里。2.基本运程（含1.5公里）：白天6.00元/车·次；夜间7.00元/车·次。3.等候费：免费等候时间按5分钟计，超过5分钟后、每5分钟按公里数计价标准收取等候费。4.返空费：返空里程为5公里内的不收取返空费，返空里程超过5公里的，按营运里程的50%收取返空费，白天2.7元/公里；夜间3.3元/公里，（由计价器自动加收）。2024年2月24日09点10分，您从航宇中路搭乘该车到州公安局，行驶里程为2.1公里，等待时间为5分06秒，按照西昌市巡游出租汽车计费表计算，2.1公里为7.8元，一个等待时间为1.8元，7.8+1.8=9.6元，计价器四舍五入为10元，计价器核实无误。因车辆到达目的地刚好等待时间5分钟，驾驶员未能及时耐心向您解释，造成误会。三、调查处理意见，已要求 公司管理人员在第一时间向您致电并告知调查结果，您表示谅解。

西昌市交通运输局、西昌市公路运输服务发展中心西昌市公路运输服务发展中心要求各公司高度重视，对所属的出租汽车和网约车驾驶员进行安全文明行车培训，对于违规的出租汽车，我们按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关规定对违规驾驶员进行处罚。并对驾驶员实行记分制度，违规三次的驾驶员，记入“黑名单”，通报出租汽车行业，严禁聘用。处罚结果同时记入出租汽车公司的服务质量信誉考核档案，作为年终对公司服务质量信誉考核的依据之一。

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承办单位：西昌市交通运输局

经办人：周明杰 马梦竹

联系电话：0834-3300244

办理时间：2024年2月29日