【交通 投诉】南充建国汽车销售服务有限公司欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-22 19:20 已回复

2022年1月29日在南充建国汽车销售服务有限公司购买一台哈弗H6国潮都市版，购买过程中与4S店达成协议额外花费1688元，赠送四次保养。直至2024年2月本人开车去4S店保养，却被告知无赠送记录，而且4S店拒不承认收到我所支付的款项，但我的转账记录清晰显示转给他们4S店，难道是被他们私自吃掉了？

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-23 10:48

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。

官方回复

回复单位：南充市高坪区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-28 15:44

尊敬的市民：
您好！您在四川日报“问政四川”平台反映的问题已收悉。经南充市高坪区市场监督管理局调查，现回复如下：
您于2022年1月29日在南充建国汽车销售服务有限公司购买一台哈弗H6国潮都市版，根据您提交的现有证据无法证实与该店达成了相关保养协议，经过我局执法人员协商，双方始终无法达成一致，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第四项之规定，我局决定终止调解，建议您通过司法途径解决。
南充市高坪区市场监督管理局
2024年2月28日