【其他 投诉】曝光成都铭宇正鑫文化传媒有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-22 15:19 已回复

成都铭宇正鑫文化传媒有限公司诱骗抖音用户花钱12880元学习短视频带货开抖店，所说不实，找曝光成都铭宇正鑫文化传媒有限公司，希望被广大抖音用户看到，不要再被骗

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-02-26 15:54

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成市场监管局、社区治理和社事局、公安分局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映与成都铭宇正鑫文化传媒有限公司退费纠纷的问题。如涉及经营性投入合同纠纷，建议您通过合同约定的争议解决途径解决双方纠纷。如果您认为涉嫌诈骗，有权向公安机关报案，或向法院递交相关材料走司法程序。
根据您提供线索和目前市场监管局掌握的情况尚不能认定成都铭宇正鑫文化传媒有限公司构成虚假宣传等违反市场督管理法律法规的情况，如您有该公司涉嫌违反市场监督管理法律法规的相关资料，请向市场监管局提供，以便进一步开展调查工作。
关于您反映的问题。民警核实您在河北老家，通过网上找了成都铭宇正鑫文化传媒有限公司购买了培训学习开抖店，目前未按该公司的说法进行盈利，要求该公司退款也不同意怀疑自己受骗，民警您做好解释，告知了您可以到属地派出所报警，若受骗当地派出所将依法受理。
以上情况已于2024年2月26日与您联系。