【城建 求助】电梯频繁故障来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-22 14:26 已回复

成都龙泉驿区城投锦澜悦山二期9栋电梯自交付后已多次发生失控故障情况，业主每次报修后物业公司及电梯单位仍敷衍应付，每次都套话回复检修，并未根本解决问题。电梯属于特种设备，频繁出现安全事件，应当引起重视!不要等到发生了伤亡才后悔，希望有关部门督促物业单位及电梯单位进行彻底检修，杜绝电梯安全隐患

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-22 14:43

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-28 09:55

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，该栋电梯正常运行中，年检报告及维保记录齐全，工作人员已要求维保人员高度关注电梯情况,及时处理业主反映的电梯问题，保障业主安全出行。
以上情况，工作人员已于2024年2月27日15时19分与您电话联系，您表示知晓。