尊敬的领导,您好,我是新都区大丰街道保利春天花园小区的业主,因该小区7栋楼下的底商《老北门茶楼》在3楼顶安装一台大型的空调外机,该空调外机靠近住宅楼一侧,长期在夜间23:00以后依旧继续在使用,夜间空调外机发出的噪音严重的影响了小区居民夜间休息,导致夜间无法正常睡眠。每次要求保利物业去给茶楼管理人员沟通23:00以后室内空调调小一点。但是茶楼管理人员均没有任何配合。小区居民也多次向110求助,但是110到场后也只是暂时性的有用。现请求政府能出面协调,将该空调外机移机在茶楼楼顶的另外一侧。既不影响空调的夜间长期使用,也不影响小区居民的正常休息。谢谢
网友:您好!
来信已收悉,即转大丰街道办事处进行办理,现回复如下:
关于您反映7栋商铺空调外机噪音,影响业主休息的问题,大丰街道已责成物业工作人员、社区网格员、派出所民警曾多次进行沟通协调处理,但7栋商铺老板认为自己是正常经营,无法进行整改,2024年2月27日14时,物业再次上门与商铺老板进行沟通,商铺老板再次表示无法处理。大丰街道已要求物业持续与茶楼负责人进行沟通协调处理。
以上情况,大丰街道工作人员于 2024年2月28日15 时40分与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。