圆通快递到网点后长时间未派送。最近买了很多盆栽植物都发的圆通快递，到网点后都不派送，有一些不耐干的估计已经干死了，挺可惜挺浪费的。
网友：
您好！感谢您的来信，针对您所反映的问题，成都市邮政管理局已立即要求圆通企业进行核查处理。
经了解，针对您所反映的快件延误问题，圆通已联系您沟通致歉，因目前站点人员流动较大，导致网点派送时效缓慢，为了避免您的损失建议您向商家申请退款，您表示认可。
我局工作人员于2024年2月26日9：45分联系您，您表示已向商家申请退款，暂无其他诉求。
感谢您的信任和理解。
成都市邮政管理局
2024年2月26日
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