我于2023年7月份参加位于武侯区的亮英堂培训机构名下养老护理专业培训,本人为失业人员,家里经济环境不好。
在缴费前,我就反复强调我的住家位置和以后就业诉求,当时亮英堂承诺包推荐,包就近安排就业等等。
结果8月份参加考试后,等了整整5个月才拿到病患陪护证书(不是之前承诺的养老护理员证),并且该证书还不能享受补贴。
后来我才知道失业人员可以免费参加由就业局组织的免费技能培训,并且考证费用也就700元左右,而我在亮英堂实际缴费2750元。
培训费不多但也不算少,关键是就业时间被耽误,而亮英堂一句正式的解释都没有,至于之前承诺的包推荐和包就业也是无从谈起,我不知道这算不算欺诈?
你既然做不到包推荐和包就业,那么在学员缴费之前就不要做承诺,我也可以理解,你说你作为培训机构赚钱不容易,那学员也可以说学员的钱不是大风吹来的,何况我还是失业人员!
或者你早说你没有那个能力,毕竟你亮英堂主打是母婴和月嫂服务,那你就专攻这一块,就不要搞其他方面的技能培训。
现在钱缴了后期不闻不问,每次还是我主动问询,多问几次我自己都感到不好意思,贵司作为培训机构实在是不称职!
我好歹算你的学员吧,毕竟我还在你那里拿了个培训合格证书,缴费前和缴费后完全是两种态度,你的良心呢?
诉求如下: 我也不要求你推荐了,毕竟从8月份到现在,你没有做成一件事,我宁愿自己慢慢去找,但培训费用请退一部分,谢谢!
尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我局高度重视,立即责成成都市职业能力建设指导中心处理,现将有关问题回复如下:
经与学校沟通了解,您要求的退一部分培训费的问题,学校愿意与您协商退费。
以上情况已于2024年3月18日多次与您联系,电话未能接通。
感谢您对我市人社工作关注和支持!
成都市人力资源和社会保障局
2024年3月20日