【其他 投诉】投诉温江区市场监督管理局来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-20 15:30 已回复

春节前作为消费者在大润发购买了4提6瓶装百事无糖可乐，2月9日在饮用完一瓶后，准备扔进垃圾桶，由于可乐瓶子太占空间，就准备轻轻用手指捏一下瓶子中间再将它丢掉，结果瓶子在轻轻捏一下后就裂了个口子把我手指割破了，割了一道很深的伤口，后投诉12315，12315又转交温江区市场监督管理局来调解，结果温江区市场监管局的负责人员只是为了走个形式，丝毫不了解事情详细的过程和原因，可能是想尽快调解结束，始终坚持维护商家方，另我很不满意，也很不认可，所以在这里投诉

官方回复

回复单位：成都市温江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-23 16:30

网友：
您好！您反映购买的成都顶津食品有限公司生产的百事无糖可乐饮用完后，用手将可乐罐捏扁扔进垃圾桶时，不料手指被可乐罐割伤的投诉举报函我局收悉并受理，我局于2024年2月20日15时04分向您做了回复（回复见12345平台）。
2024年2月20日15时30分我局再次收到您在问政四川上的投诉，现将我局处理情况回复如下：
一、被诉产品所用的包装罐名称为：铝二片罐（SK202-330ml），是成都顶津食品有限公司从太平洋制罐（肇庆）有限公司采购，产品有分析证明（见附件1）和合格的第三方检验检测报告（见附件2）。2024年2月20日15时04分，我局工作人员与您取得电话联系，将百事可乐罐体（SK202-330ml）分析证明和合格的第三方检验检测报告发送于您，您本人不愿意接收。
二、2024年2月22日，成都顶津食品有限公司负责人向我局反映：投诉人未向我局投诉举报之前已与公司联系过，公司告知可乐罐体有分析证明和合格的第三方检验检测报告，产品无质量问题，同时公司愿意赠送一箱饮料请投诉人品尝，投诉人不接受一箱饮料并索要600元作为赔偿，公司未同意（有电话录音），故双方协商未果。
2024年2月23日15时54分，我局工作人员与您取得电话联系，告知以上处理情况，您表示知晓。
感谢您对我区食品安全工作的关注！

成都市温江区市场监督管理局
2024年2月23日