【城建 投诉】小区游乐场设施扰民问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-20 15:07 已回复

之前就该游乐场是否合规进行了咨询，相关部门已回复了。但是设计合规和投入使用后出现各种问题并不矛盾。并不是是说建设合规，它投入使用带来的噪音也合规吧？上次工作人员说这属于物业管理问题。我也给物业反映过，物业说游乐场是开发商设计的，物业无权更改。现在这个噪音问题就成了一个无解的问题了吗？我们所购买的房子所有房间都在游乐园这边，家里有人生病需要修养，娃娃下午需要睡觉的时候，楼下的噪音真的是要命。视频里面的不锈钢材质的滑滑梯是整个游乐场噪音最大的来源之一，如果该游乐场不能拆除，那是否能把滑滑梯拆除了，以免给周边几栋楼带来巨大的噪音伤害？到底这个事情是哪个部门负责处理的？
地址：新津区新筑鼎峰小区二期
该问题已是第三次反映，能不能请领导些准确衔接到相关部门，不要皮球踢来踢去？上次我并没有向公安部门反映，为什么给我回复该问题不由公安部门处理？那应该由哪个部门处理？小区游乐场设施是开发商安的，开发商现在把房子卖了，管理移交了物管，物管又说他们无权更改开发商设计的东西。这是不是一个死循环？

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-02-21 11:47

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-02-23 15:43

您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：！
关于您反映小区游乐场滑滑梯的噪音大的问题，物业公司已到现场查看，并与业主进行了沟通，要求业主带小孩玩耍时减少噪音。关于您咨询能否拆除滑滑梯的问题，需咨询小区业主的意见。
以上情况已于2024年2月22日15：32，与您电话联系，告知了相关情况。