投诉请求:坐标成都市武侯区,小区名称双楠忆景。2024年1月初,小区业主私搭雨棚,及不锈钢栅栏。首先严重破坏小区公共利益,其次带来巨大安全隐患(本栋曾发生过盗窃案件,且是从窗口进入实施盗窃,当时有报警备案),再次雨天巨大噪声严重影响同楼栋居民休息,每次下雨半夜被吵醒,无法正常居住。
基于以上情况,1月底向物业反馈无果,2月初再次追问物业情况回复私建业务会主动联系,然而再次无果。2月底拨打红牌楼太平社区电话希望协助处理,回复将情况反馈网格员,然后再无消息。
根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定,禁止改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗;请求相关部门进行违建违搭处理,感谢。
留言人:您好!感谢您的留言,关于您反映的问题,我区已将情况反馈至相关部门,请您耐心等待。
来信人:
您好!您所反映的问题,我区高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
对于来话人反映双楠忆景小区业主私搭雨棚,及不锈钢栅栏,请求相关部门处理违建违搭的问题。2月22日我办工作人员到达双楠忆景小区对该处进行调查,在执法局的指导下认定该处为外置式防护栏,不属于违法建设。
红牌楼街道办事处
2024年2月26日