领导好,武侯区永顺街266号4栋101号蜀健身游泳健身店(长江店)于2024年2月18日突然关店,老板在年前做了促销,众多健身会员进行了续费和新购,现在门店关门,无人联系处理后续事宜,请有关部门帮忙协调处理。
您好!您所反映的问题,武侯区文体旅局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
蜀健身恒温游泳馆位于武侯区永顺路266号4栋101号,经调查,该公司整体运营效益不理想,导致该商家经营难度较大,目前已暂停营业。
下一步,我局将会同街道、市场监管等职能部门对其展开调查,并配合市场监管等部门督促企业方履职尽责,依法依规保护消费者的合法权益,督促企业尽快与会员建立沟通平台并提供问题解决方案;同时也建议您可通过法律诉讼途径依法维权。
我局工作人员于2024年2月20日11:15时与您回复。
武侯区文化体育和旅游局
2024年2月20日