成都保利兴北房地产开发有限公司作为建设单位开发的保利大都汇熙汇楼盘,楼上居民走动,夜间开关灯,冲厕所上厕所声音都能听得见。尤其是夜间,楼上主卧每天晚上要活动到11点左右才入睡,走路声音咚咚咚的,脚步声和明显,跟开发商反应该楼盘隔音问题,一个月过去,至今没有得到解决办法的回复,跟楼上1栋403邻居多次打招呼,楼上说是正常生活活动,但是楼下噪音频繁咚咚咚的脚步声,撞击声,偶尔还能听见楼上轻微的说话声,不知道是楼上素质问题,还是楼盘质量问题,所以要求,成都保利兴北开发商有限公司拿出合理合法解释,给出合理合法的解决办法。该问题本人于2022年向保利集团反映,直接未得到解决,遂通过该平台,希望能督促该开发商同相关人员沟通给出合理解释和彻底解决噪音问题。
网友:您好!
来信已收悉,即转区住房和城乡建设局进行办理,现回复如下:
针对您反映保利大都汇熙汇小区1栋303号室内噪音问题,经核查,现场实体做法与审查合格施工图一致。
区住房和城乡建设局工作人员于2024年2月28日下午14:17分电话联系您,若您还有其他的问题,可以直接联系我们,联系电话:89396611。
在此,感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持,希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。