【教育 投诉】投诉四川华夏专修学院 退费！来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-19 19:24 已回复

我于2023年11月23日在他们的话术引导说什么报名快截止了让我赶紧报之类的我当时都在犹豫专业的事情 在这样着急的情况下我当时随便选了个专业(工商管理)缴费报名四川华夏专修学院成都理工大学的 (报名的是小自考)果不其然后来因为各种专业的问题觉得不合适很多东西学出来用不上我觉得难度过大要求转专业 然后告知我要转的专业要扣费1000外加400的书本费 不过书本费具他们所说可以退回教材不扣400。后面又因为各种转不了专业拖沓导致我2024年2月4日正式提出走退学申请 但是他们快放假了过了年回来2月19日他们正式工作开始处理我的退费依然是扣1000外加教材400元 没有给我开任何相关的发票 学费去向也不明 扣费也不在报考前告知 我实在是觉得很不合理。
交了一学年的学费3500元 我没参加任何考试 要求全额退费！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-02-21 10:08

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查：经工作人员电话协调，双方协商达成一致意见，校方同意扣除500元退剩余款项。
以上情况工作人员已于2024年2月20日15:18电话联系您，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局：87548590进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！