1、多弗北辰悦府一期交房一年多，二期项目迟迟不动工。二期项目如果不动工，是不是相当于这个小区烂尾，那小区围墙和安防设施应由谁来负责。
2、一期后山坟山开发商也没有采取任何的措施，还有新坟增加。
3、小区物业在收取物业费时，让业主必须预存1年物业费，对于没有接房的业主，不交物业费就不让接房，并且对于空置房的物业费也让按照1.5元一平米的费用收取。
网友：
您好！收到您反映的问题，现将相关情况回复如下。
经向开发商核实，小区物业负责小区安防等，同时小区一期与二期之间的出入口是为了方便建渣的运输而临时开放。我局已督促开发商和物业做好相关的公示及安全措施。
物业费交费方式应该按照双方物业服务合同约定进行收取，我局已督促物业服务企业不得扣留业主房屋钥匙。没有空置房屋物业费减免政策，项目完工通过竣工验收达到交付条件后首套房屋交付之日起，业主对房屋有实际占有、使用的权利，并享受物业服务企业的物业管理服务,至于业主由于某种原因未实际居住，则不影响物业公司收取物业服务费；根据《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
特此回复。
广安市广安区住房和城乡建设局
2024年2月22日
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