【其他 投诉】居民住户被停气一个多月不能煮饭洗澡来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-19 09:56 已回复

泸州市江阳区大北街华丰农贸市场四楼居民住户这个春节过冷冬，已经有一个多月煮不上饭洗不成澡。原因是，经天然气公司检查，说有安全隐患。对于说的安全隐患，作为住户全力配合积极支持，按照告知书联系天然气公司工作人员，并按照要求当面整改，立即排除隐患，天然气公司工作人员当场说整改没问题，等回去系统上报后就可以恢复供气了。但是，等来的结果是，一个多月过去至今未恢复供气，天然气公司说他们觉得没问题，但是他们说了不算，是按照政府要求来办的，对于这个问题，已经向当地12345反映过三次，给的答复大概就是联系天然气公司。目前状况就是需要我们到处打电话去询问或者到燃气公司去跑路，燃气公司联系人说自己做不了主，停气告知书上的联系电话江阳区北城街道执法队和江阳区综合执法局座机电话拨打无人接听形同虚设。就想问几个问题：1.为啥按照天然气公司要求整改了没有问题的，都不恢复供气？这恢复供气是以天然气公司的专业为准，还是以某个人说了为准？2.按照告知书要求，说是隐患整改了就可以通气，但是整改了又不行，前后不一致出尔反尔，请问公信力何在？3.为啥老百姓办事需要到处去跑路，然后还找不到具体做主给个解释的人？4.关系老百姓民生的事情，是大事，为啥不能主动电话联系老百姓征求意见做个解释？5.一纸停气告知书就完事，是不是太草率，作风是不是不实？

官方回复

回复单位：泸州市江阳区综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 14:48

网民朋友：
您好！您反映“居民住户被停气一个多月不能煮饭洗澡”问题的留言已收悉，现将有关情况反馈如下。
经调查核实，华丰农贸市场71户用户燃气使用环境存在严重安全隐患，为保障该楼栋用户日常生活安全，泸州华润兴泸燃气有限公司发现隐患后随即采取停气措施，切断供气。经区委区政府研究决定，采取“气改电”方式消除该处安全隐患，区政府承担改造资金，电力企业实施户表改造，业主们不需要分担改造费用。目前电力企业正在进行设施采购，下一步将逐步进入施工、验收等环节，预计今年5月底完成改造。用户前期支付的燃气安装费，后续将按一定比例退还。请业主们支持配合改造工作，克服暂时的困难，最终实现长久安全。
如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询我局燃气办，联系电话：0830-6608141。
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