【城建 投诉】成华区蜀道翰文府虚假宣传偷工减料拒不整改来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-15 16:53 已回复

蜀道翰文府在销售过程中，所用的销售宣传资料都是声称【高级灰外立面采用干挂石材和真石漆】但在实际呈现中，外立面变成了奶油黄色，外立面上并没有使用高级灰色的干挂石材，也并未用高级灰色真石漆，且项目部负责人明确表示不会整改，干挂石材不可能，存在严重的虚假宣传与偷工减料，强烈投诉，必须给业主一个说法！否则业主将持续进行走访投诉！

官方回复

回复单位：成都成华区来源：问政四川 回复时间：2024-02-20 11:09

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，正在协调部门处理中，请您耐心等待。给您带来的不便，敬请谅解。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-21 14:53

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，开发商在蜀道瀚文府公众号有标注“瀚文府项目效果图，仅供参考，旨在提供相关信息，不意味着本公司对此作出了承诺，以最终交付呈现为准”。开发商在纸质宣传资料中有标注“本宣传资料所涉宣传内容具有不具体性不明确性，仅作为项目宣传推广使用，因建筑规划、设计变更等原因，以上图形、文字可能有所修改、变更、调整、及文字所述的项目环境、周边配套、后期开发状况及项目其他信息、仅供参考或识别之用，不构成合同内容，买卖双方的权利义务以双方签订的《商品房买卖合同》及附件等协议为准”。综上，区市场监管局认定虚假宣传不成立。