【医疗 咨询】国家医保服务app查询不到儿童的医保参保信息来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-15 09:53 已回复

国家医保服务app查询不到儿童的医保参保信息，我儿子去年（2023年新生儿）已经在社区登记并且缴费，无法在亲情账号上查询到参保信息，仅显示“您已激活医保电子凭证,但是系统未查询到您的有效参保”，有参保查询截图。这个国家医保服务app查不到参保信息，导致无法使用国家医保服务app。希望能尽快同步数据。

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-18 09:17

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-19 13:32

网友：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区医疗保障局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您反映国家医保APP上查不到您小孩参保信息的问题。经核查，您小孩已成功参加2024年医疗保险，参保正常。我局已为您小孩同步更新参保信息，您重新登录国家医保APP后可恢复正常。若还有疑问，请拨打（028）88450842咨询。
以上情况龙泉驿区医疗保障局于2024年2月18日15时53分与您进行电话沟通并答复了您的问题，您表示满意。