时值春节，大年初五，在亚拉雪山景区北门，观光车大概25分钟一辆，且观光车十分小，一辆最多做十多个人，因春节游客多，大量游客在上车点等待时间过长，风大紫外线强，天气十分恶劣，旅游体验感十分差，时值中午，附近没有吃的，都饿死了，本人等观光车等了一个小时，强烈要求惩罚景区，增加观光车班次
尊敬的网民！
您好！您的留言已收悉，已交给相关职能部门办理，请耐心等待！
尊敬的游客：
您好！您在问政四川反映的关于亚拉雪山景区的问题已收悉。道孚县文化广播电视和旅游局于2月15日及时开展调查，现回复如下：
亚拉雪山景区受当地自然条件所限，按照国家相关要求建设的内部观光车道路较为狭窄，因此景区配备的观光车为中小型电瓶车。亚拉雪山景区冬天淡季运营期间，观光车运行方式为滚动发车，坐满即发；若未坐满，发车时间约为40分钟一班。景区入口处游客中心提供暖气及免费开水，以方便游客等候休息。经核实，2月14日大年初五游客人数较多且较为集中，景区现场已加派观光车，将发车时间缩减为25分钟一班，但仍出现了排队等车的情况，由此给您带来了不好的体验，为此我们深表歉意！未来亚拉雪山景区将不断优化服务和体验，努力为更多游客提供更优质的旅游服务。
给您带来的不便，敬请谅解！感谢您对景区的批评指正，我局将持续开展景区服务优化行动，为游客带来良好的旅游体验！
道孚县文化广播电视和旅游局
2024年2月15日
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