成都微户政身份证补办人脸识别一直失败，请告知如何解决这个问题
网友：
您好！谢谢您的留言。您所反映的问题，武侯区公安分局正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
成都市公安局武侯区分局
2024年2月18日
网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，武侯区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
武侯区公安分局户政管理大队民警与网友联系得知，网友称已到办证中心办理完毕；针对网友提出的微户政人脸识别失败的问题，可以咨询微户政平台公司，电话号码028-86305495。
以上情况已于2024年2月19日与网友电话联系告知。
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