【文娱 求助】悦影荟微信小程序求助来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-10 18:18 已回复

悦影荟微信小程序中显示“储值卡到期后用户可自行提交续期申请”，但实际操作中无相关操作界面以及流程提示；人工电话形同虚设多次拨打均不接听
诉求：恢复储值卡有效期

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-02-20 16:41

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区新闻出版局调查：此程序是太平洋影院公司所有，只需前往太平洋所属院线前台就可解决。
工作人员已于2024年2月20日15：58电话联系您，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区新闻出版局87705546进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！