万年镇天波村每年冬天缺水停水，过年无法做饭无法洗衣服洗漱，而且现在家里老井也没有水，所有生活用水都是用的自来水，多次向大桥自来水公司反映都没有解决问题，请问这个民生问题到底能不能解决一下
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。
万年镇网友：
您好！
您于问政四川反映万年镇天波村春节期间停水问题已收悉，现回复如下：
近年来，我县脱贫攻坚和新农村的不断发展，农村自来水用户大量增加，群众用水量迅猛增长，加之春节期间大量人员返乡，用水量猛增（大约是平时的三倍），造成部分供水末梢地区和高山村（社）出现水量不足、水压不足、间断性停水问题。
万年镇天波村自来水由大桥水厂输出，供水距离超过10km，能够保障日常供水需求。春节用水高峰时期，由于海源村处于供水管网末梢，在前端来水不足的情况下，易出现水量水压不足和间断性停水。
针对该问题，春节高峰期间我司将采取以下措施：一是对供水末梢地区和高山村（社）分时段、错峰供水；二是联合乡镇党委、政府，通过发宣传单、微信群、村广播等方式告知用户错峰用水、随时蓄水；三是对缺水区域应急送水。
接下来，我司将根据春节供水实际情况针对性编制2024年供水“补短板”规划，以问题为导向，不断提升供水保障能力。
如有疑问可拔打我司24小时服务热线0817-5777322或大桥片区服务电话0817-5841011。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
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