本人于2024年2月4日大邑县东街百货大楼附近川邑珠宝对面，华为旁边的苹果店。欺诈顾客使用花呗套现，贷款购买他家的手机碎屏险换新险说的天花乱坠还送价值2000元的手机配件，配件价格普便虚高还说是苹果授权让人误以为是苹果原装其实就是苹果授权的一个mfi充电协议的功能，在小票和产品上也并未标注是增品。

一、我原以为店员是在为我线上申请业务让我扫脸结果确是在本人不知情情况下私自开通本人支付宝花呗，且将套现金额扫入账他家另一个注册公司账户内（成都市云博创榛信息技术有限公司）。已在支付宝套现订单内投诉成功（说明是该机构套现的惯用传销手段）但是支付宝平台也没有权限将钱退还给我。

二、之前给我说的每天扣7元，结果办理的是花呗套现后由我的个人支付宝账户分期还款（五千一百一十元）12个月每用还款（四百二十三元），远远超出本人能承受经济范围对我造成了很大的经济负担。

三、虚假开票，发票项目开的也与实际购买保险不同（发票内容为：配件。实际是保险）依据《发票管理办法》第二十条规定：不得要求变更品名及相关金额，且发票机构（慧博灵动网络科技（成都）有限公司）又是另一家公司机构名称与花呗套现机构不同。而且购买手机的销售金额并未入该店铺帐内而是进入的（成都市韩汇博创实业有限公司）账户。相当于买手机一个账户，买保险一个账户，开发票一个账户，一分钱都没有入大邑本店账户算不算逃税或者偷税漏税？

四、以apple官方机构logo为门店门头误导顾客以为是官方授权店，且店员也说自己店铺是官方店铺，欺骗消费者。我也是本着官方碎屏险购买的，结果却不是官方险。为什么不在招牌下方注明是xx通讯店，有无展示工商营业执照？故意诱骗顾客。

五、我质疑该店售卖保险类产品有无超过经营许可？是否能出售保险类资质？如果有为什么发票上不注明是碎屏险换新服务险却注明是配件？

六、如果这个不是保险类而是服务类，这个不是规定有店铺三包吗？为什么还要诱导顾客额外购买？

2月5日县长信箱投诉要求退还费用并退出保险，该店于6日晚与我朕系还开始还说是我签了字的我要自己负责，经过长时间争论最后说只能退我1500元，说我把工商部门当枪使，随我怎么告。本人拒绝与其争论后至今未得到回复。

首先店员在介绍时将两类保险混为一谈含糊不清诱导我认为是一个类型，并说明是每天扣7元与实际不符，而且我买的保险类为什么给我开的发票是配件，万一我明年来办理碎屏或者换新商家要求我提供发票到时候对不上不承认甚至是店铺倒闭了我去找谁说理去。

可能临近过年大邑市场监管局并未与我有过联系不知道执法工作人员有无去过店铺内了解情况还是只是电话通知的。本人也将继续维权，退不退钱无所谓我也可以继续享受他所谓的换新服务，但是这种欺诈行为让人不适。一个月就三千的工资还要还一点房贷还要额外还四百多给他让我不能接受，经济负担太重。