电信公司主要问题如下：
一是强制消费，要求赔偿违约金才能取消合约。
二是违反了通信企业不得以任何方式，任何规定限制限定用户指定业务这一规定，根据民法典条例电信运营商合约期内不可关闭，不可取消属于霸王条款，限制了我的合法权益
三是以0元号卡为由诱导消费者办理相关业务
四是多次反馈10000投诉，均以本人已签字，无法还原当时签字过程为由不予注销。
感谢您的留言！已经联系专业部门进行处理，将会有专人与您联系，谢谢！
感谢您的留言！经核实：用户套餐为融合畅享199元套餐202106(不清零)B类，涉及协议：1、优惠10元加装包功能费；2、【新】融合套餐国内流量包20GB(e199及以上)用户承诺至少在网时长24个月。专业人员于2024年2月9日11:35时10000联系用户19160345944，向用户解释：期间若办理退订、套餐降档(含退订扩容包和特权包)、停机、成员退出、成员拆机或携出等提前解约业务，需至营业厅办理，同时支付违约金，有用户签字认可，受理合规。
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