1月9号嗨学报课招生老师刘*宁通过企业微信语音沟通报课事项。因第一次报一级建造师课程所以通话期间反复确认自己只有企业消防队工作经验能否参加考试，均得到肯定答复，因对其信任所以直接购买课程【新考纲】企业内训启航班——机电全科 花费2980元。1月18号嗨学班主任刘*壮通过企业微信添加询问并推荐课程2024考季钻石网络荣耀精进班全科【机电方向】花费16820元，两次总共花费19800元。1月27号上网发现报考条件需要工程施工经验年限，感觉自己并不符合条件，所以直接找班主任刘*壮询问是否符合报考条件，得到报考招生老师核对过信息应该没啥问题的答复，之后又向报考招生老师刘*宁进行确认还是得到肯定答复。但是始终不放心于1月29日向松原市人社局培训考试中心咨询，得到只有消防队工作经验无法参加考试。联系客服退费得到课程协议中需自行确认报考条件问题答复，但当时看报课协议时，只让我重点关注并领读黑色加粗字体部分，并未特意让我注意报考条件要自行确认和加以说明。加之报课前咨询承诺符合条件可以参考，导致本人并未仔细确认具体条款信息。而且确认前只有几十秒到一分钟左右时间，期间一直与我对话。并做不到整篇协议通读一遍并加以理解，所以本人认为此举有刻意隐瞒重要信息的嫌疑。我认为其提供虚假报考信息赚取报课费用，导致我报名无用课程。并发现其没有培训教育资质开具培训费用发票，超出工商经营范围违规经营，侵害消费者权益。依据民法典对方采取的格式条款为无效条款，现只提出返还50％报课费用提案。涉嫌有意欺瞒希望有关部门介入调查！返还全部报课费用！
其行为欺骗行政执法部门！不完全解决问题！
不接受部分退费和换课！