【其他 投诉】投诉玉君阁大药房来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-07 18:11 已回复

投诉玉君阁大药房（成都市成华区成华大道新鸿路197号）女营业员态度恶劣！本人母亲买药，咨询相关医保问题，该药店明明是定点药店，营业员却次次都说没开通报销渠道，并且态度十分恶劣，对消费者十分不友好

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-19 14:51

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
区市场监管局工作人员到该店现场检查，现场要求该店负责人加强人员培训，提高服务质量，妥善处理与消费者的纠纷。感谢您的支持与理解。