【其他 求助】未按时按需履行双方合同合约退款来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-06 20:47 已回复

尊敬的施书记：您好

2023年9月29日，成都市前程似锦人才交流服务有限公司与本人签订合同，承诺本人自合同日起的90个工作日内，为本人解决安顿工作，支付订金6万人民币，如若工作没落实，那就按合同履行，退返全部订金。 期间，我按照公司要求，定时定点参加贵司安排的考试，结果依然没有被录取工作。因此，在同年12月底，我向公司对接人侯女士申请按照合约退款。

侯女士受理，答应向公司申请，我询问什么时候钱款可到账？侯女士回复20个工作日，于是我安心等待至20个工作日后;再次与侯女士沟通，对方却告知我，没有来得及给公司财务申请，马上给财务申请，又让我再次等待15个工作日；至此我已心生疑惑，为什么一而再再而三推迟我的退款，我觉得很不对劲；于是在之后的15个工作日内隔三岔五提醒对接人，结果对接人侯女士一而再再而三给我找借口，甚至踢皮球给另一位员工周部长（本名姓熊），让我联系他。 

昨天，2024年2月5日，我与家人一同来到成都市金牛区二环北一路泽润酒店二楼的前程似锦人才交流公司，找到侯女士与所谓的周部长（熊先生），再次协商无果，对方仍推脱说必须等到星期三才能退还一半的费用2.5万人民币。 我因气愤恐惧大吵大闹，侯女士还将公司大门反锁，不让别人进来，对此本人情绪心灵受到了重大恐惧。今天，2024年2月6日，贵公司再次推脱说没有钱，要延期退款。

本人大学至今到现在没有稳定工作，这6万元都是家里人辛苦积攒下来的6万元，结果退还迟迟无果。小妹在此恳请敬爱的书记，能为我讨回一个公道

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-02-19 11:21

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区人力资源和社会保障局调查：您反映的问题，因未与您联系上，无法了解详细信息，请您尽快携带身份证明和相关资料到金牛区人社局进行咨询。金牛区人力资源和社会保障局将按照《劳动保障监察条例》及相关办案规定，对符合受理条件的投诉依法进行受理，并按照程序进行处置，对不符合受理条件的诉求，也会告知您相应的办理渠道。
工作人员于2024年2月18日14：25、14：49、15：06拨打您电话，均无法联系上您。如有不明之处或其它问题欢迎来电咨询，咨询电话：028-87546685。
在此，感谢您的理解与支持！