我于2024年1月3日在成都住房公积金城中中心提交资料申请购房提取。上交资料齐全，柜面全面接收。但是至今已有一个月时间，没有给我任何回复和联系，2月4日我到柜面咨询情况，得到回复是需要等调查房产回函，具体流程到什么步奏她们不清楚也查不到，让继续等待。我又到房产中心查询得知成都住房公积金中心根本没有发函出去。对此我无法理解，老百姓按照要求正常提交资料，但是那么长时间不给予办理，是不是不做为懒政！希望领导给予核实督促办理正常手续。