我于2024年1月3日在成都住房公积金城中中心提交资料申请购房提取。上交资料齐全，柜面全面接收。但是至今已有一个月时间，没有给我任何回复和联系，2月4日我到柜面咨询情况，得到回复是需要等调查房产回函，具体流程到什么步奏她们不清楚也查不到，让继续等待。我又到房产中心查询得知成都住房公积金中心根本没有发函出去。对此我无法理解，老百姓按照要求正常提交资料，但是那么长时间不给予办理，是不是不做为懒政！希望领导给予核实督促办理正常手续。
留言人：
您好！谢谢您的留言，就您所反映的问题，经调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您近期在乐山市全款购买了再交易住房，目前流程为与乐山不动产登记中心核查房屋真实性，按照相关政策规定“通过互联互通方式不能查证住房消费信息的，职工应提供相应业务材料，由成都公积金中心进行预收件登记，核实材料后作出准予或不准予提取的决定。因向民政、住建、税务等有关部门调查核实有关信息的，调查核实的时间不计入受理时限。”请职工耐心等待，待核实完成我中心会第一时间为您办理业务。
就以上情况我中心已于2024年2月6日与您取得联系，您对工作人员态度表示满意。对处理结果表示了解。
若仍有其他疑问，可致电我中心咨询服务热线028-12329，或登录我中心网站：cdzfgjj.chengdu.gov.cn了解查询。
欢迎多提宝贵意见！
此复。
成都住房公积金管理中心
2024年2月7日
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