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其他 投诉】电话卡被误封,多方踢,迟迟不给解卡来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-05 11:00 已回复

电话卡被误封,多方踢,迟迟不给解卡,目前没有任何人与我取得联系,同时未给我解卡。我于二月一日主动给留言上的反诈中心打电话,说是他们忙什么的,记了一下我的电话号码说后续会让同事与我取得联系,还没来的及多问一句就匆匆把我电话挂掉了。然后到现在还是没人与我联系。不知道该怎么办了

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-02-08 08:45

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区公安分局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,针对您反映的问题,经查询,您电话卡涉及龙泉驿区电信网络诈骗案件,该人电话号码177xxxxxx21充值费用为涉诈资金,故被封停。如有疑问请拨打反诈中心电话028-62041725咨询。
综上所述,龙泉分局刑警大队按照省、市公安机关要求,高度重视群众工作。主动梳理,提前报送,努力协调,尽力答复,为当事人服好务,尽好责,不要矛盾激化、上升。
以上情况已于2024年2月5日15时许,与您联系,您表示已知晓。

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