【其他 投诉】成都查米跟书途机构不退学费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-04 16:33 已回复

相关部门领导，之前我也投诉过一次查米机构跟书途机构，不退学费，一步一步的 让你掉进坑里，之前2023年9月份底通过查米机构报名的自考本科，学费8980元，分期给了4600元，通过机构我报了成都理工大学，专业法学，后面，转成成人高考，换成，四川师范大学，我是一名工作十多年的工作人员，我们只是简单的想拿个文凭，没有想到会遇到这种不靠谱的机构，我之前通过县上的教育报名的大专，大专文凭还没有拿出来，所有才报了自考的，之前说，自考很简单怎么怎么的，后面考了一次都没有及格，所有我们也担心，也跟机构老师说了，我们现在没有太多精力跟时间去学习，你们之前说没有问题，现在又说，靠自己考试，我们能不能考过自己清楚，所以就提出退费，等我们大专拿到，再报名不迟，骗我们说，要改革了，不在10月报名，以后要等5年才能拿毕业证了，就这样被忽悠上当了。就说，如果这样考自身考试才可以，我们上班又带小孩，没有很多时间去看几百个视频学习，要不，就退费吧，她们说退费不可能，如果要退费，就赔违约金，一对一的服务费，课后费，其实，这些都是借口，什么都没有交，这么就要赔那么多，要赔4000多，我想，拿个毕业证怎么就遇到这种不靠谱的机构，骗人的机构。正规机构学费也没有这么贵，多3000多是什么，之前是查米，后面我转专业，又叫书途机构，而且，我跟我同事都是一起报名的，都不是一个老师教，也没有班级，咨询的老师也不是一个老师。如果，一直这样放任这个查米机构和书途机构这个骗人，不知道很多像我们这样，想拿文凭的人 被骗。相关部门领导，希望你们帮帮我们，只有你们才能帮我们讨回一个公道了，一定要重视骗人的机构。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-02-08 14:51

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的四川查米教育科技有限公司问题，经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查，已联系您提供相关佐证资料，待核实后以便受理相关诉求调解协商。
2024年02月06日11时24分，锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系，告知您相关情况，感谢您对我们工作的理解和支持。