万易航服务态度不好,司机中途加价,不肯送到目的地,要我本人去40公里的地方拿,与宣传不一样。(本人打电话要下次快递,客服直接说不行,是我这边的错误,不能退款。而且服务态度很差,说我爱运不运,不运拉倒)(司机说目的地离他那有点远,价钱不够,要我本人去到那边拿,我来回车费加让人运都要200块钱,这宣传都是直到目的地的。与宣传不一样)
网友:您好!
来信已收悉,即转区交通运输局进行办理,现回复如下:
经了解,该公司表示您的货物签收方式为到站自提,到站自提默认送达地级市自提。现您的货物已自提签收。新都区交通运输管理所责令该公司做好相关工作。
以上情况,区交通运输局工作人员已于2024年2月7日10时与您电话联系,您表示了解。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。