概况：成都市青羊区人才公寓梧桐雅园，位于青羊区乐平五路288号，属于康河街道马厂社区。其所属楼栋4栋电梯中，货梯超限警报装置故障长期得不到解决。常理来说，电梯超重后，其超重警报声会响，且电梯门不会关闭，直到重量在电梯承受范围以内后再关闭电梯门，并正常运行。而4栋该电梯在超重后警报不会响，电梯门会关闭，然后出现紧急下滑，故障等情况，导致电梯内人员受困。据不完全统计，目前电梯在2023年12月23日、2024年1月19日、2024年2月2日三次出现了电梯困人事件，目前仅仅是受困，暂未出现人员伤亡情况，但如果该问题长期得不到解决，长此以往，保不准电梯会出现伤亡情况。对于目前发生的三次事件，电梯管理单位成都城投中海物业管理有限公司仅在事件发生后对受困人员进行解救，并以电梯乘坐人员过多为由进行搪塞（电梯铭牌上写明可载重1000kg，13人，而近两次事件中，一次载重11人，一次载重13人，且重量均未达到1000kg，但这不是重点，重点是报警装置的故障），忽略电梯报警装置的故障，未将该情况重视，未对其深层原因进行探明，做事只做表面，无视业主群内业主要求维修及解释相关情况的请求，未将业主的生命权进行重视。作为该楼栋业主，也作为电梯受困人员中的一员，对该物业公司的所作所为以及对自己所缴纳的3.2元一平的高额物业费深感寒心，同时也深感愤怒，准时缴纳了物业费却得不到相应的生命权力的保障，这明显是物业公司管理的失责！

诉求：作为该楼栋的业主，同时也作为成都市的一名公民，为了保障自己的合法的权利，在此请求政府对城投中海物业公司其对于4栋电梯维修不力的问题进行问责，同时要求10个工作日内对电梯超限报警装置不报警的故障情况进行说明，以及对该故障维修的实施方案，以上说明及方案均需在业主群及小区公告栏进行公开！

其他：安全无小事，请施市长督促相关部门重视，请城投中海物业公司履行职责！否则对于该问题本人将持续进行投诉！